Häufig gestellte Fragen
Welche Lösungen und Produkte bietet die BOS AG an?
BOS bietet drei Produktkategorien: Home, Business und individuelle Lösungen. Wie der Name bereits sagt, sind unsere Home Systeme für den niedrigen Verbrauch bis zu 5kW geeignet. Dies hilft dabei kleine Geräte mit Strom zu versorgen, wie zum Beispiel Ventilatoren, TV, Handys, Küchengeräte etc. Business Produkte sind für gewerbliche Zwecke konzipiert, wie mini grids, community Projekte, Schulen, Krankenhäuser, Resorts, etc. Für individuelle Projekte, die spezielle Anforderungen haben, haben wir auch größere Systeme.
Wo kann ich BOS Systeme bestellen?
Sie können unsere Produkte bei unseren autorisierten Partnern käuflich erwerben. Für individuelle Lösungen können Sie gerne unser Regional Sales Team kontaktieren.
Ich möchte ein neues System kaufen, welche Informationen werden benötigt?
Kunden können unsere autorisierten Partner besuchen und dort die benötigten Angaben bereitstellen. Diese unterscheiden sich je nach gewähltem Produkt, beispielsweise verfügbare Dachfläche für PV-Systeme, Art des Dachs, bereits vorhandene Systeme usw.
Mit Hilfe dieser Angaben werden unsere Partner eine perfekt auf Ihre Situation abgestimmte Lösung ausarbeiten.
Wer kann/darf BOS Systeme installieren?
Um ein BOS System zu installieren müssen Sie Elektriker sein oder eine ähnliche Qualifikation vorweisen, die es in Ihrem Land erlaubt elektr. Installationen zu vollziehen. Zusätzlich können Sie ein BOS-Installations Training absolvieren, um zu wissen, wie man die Systeme am Besten installiert.
Wie lange ist die Garantie für BOS Systeme? Wo befinden sich die Garantiebestimmungen?
BOS bietet eine 5-jährige Garantie auf das Systemgehäuse, die Verarbeitung und die Systemkomponenten. Die Garantie gilt nur für Produktions- oder Entwicklungsfehler. Die Lithium Batterien besitzen eine 3-jährige Garantie.
Die Garantiebestimmungen können Sie in dem jeweiligen Dokument zu Ihrem Produkt entnehmen.
Bergen Lithiumbatterien ein Sicherheitsrisiko? Welche Vorsichtsmaßnahmen müssen getroffen werden?
BOS Systeme nutzen Lithium Eisen Phosphat Zellen (LiFePO4), welche zu den sichersten Lithiumdingern gehören, daher sind BOS Systeme sicher. Dennoch sollten Sie die Sicherheitshinweise in Ihrer Bedienungsanleitung beachten und einhalten. Batterien sollten niemals direkt vom PV-Panel geladen werden.
Welche Wartungen werden benötigt?
Lithiumbatterien sind wartungsfrei, daher ist keine aktive Wartung notwendig. Jedoch sollte auf die richtige Temperatur geachtet werden und die Umgebung sollte für eine bessere Leistung staubfrei gehalten werden.
Kann man die Systemkapazitäten in der Zukunft erhöhen?
Ja, unser System kann in Schritten von 2,5; 5 und 10 kWh jederzeit erhöht werden.
